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史无前例!天地华宇一次连夺两项大奖!
发布时间:2017-10-16 点击量:11

应中国电子商务协会邀请,天地华宇集团于20日在北京隆重出席了第七届中国电子商务与物流企业家年会,并凭借今年在电商物流服务领域和智慧物流领域所取得的突破发展,荣获2017年度中国电子商务物流创新服务年度大奖和2017年度中国智慧物流服务示范单位两项大奖,服务口碑和品牌实力也得到了物流业界的一致肯定。

      一场备受物流领域瞩目的年度盛会,两项行业竞相角逐的重磅大奖,天地华宇集团在2017年究竟经历了什么,才能史无前例地在一夜之间强势摘获了两大殊荣?

      三年战略,让服务成为发展新主轴

       对于天地华宇集团而言,荣获2017年度中国电子商务物流创新服务年度大奖,既是电商领域对我们服务质量的高度肯定,同时,这也是因我们坚定不移地遵守三年战略指导,并通过不懈的努力,给公司带来的重要发展成果。这份荣誉属于坚守在服务岗位上的每一个天地华宇人。

      实践证明,三年战略是符合公司实际情况,满足市场多样需求,能激发出积极发展力量的正确战略。为何?因为三年战略将服务确立为了公司发展的新内核,让服务对产值、效率、成本等发展因素产生了实际的主从引领关系,让响应客户需求成为了推动公司发展的前驱动力。

      如今,作为三年战略在服务保障方面工作指导的具体要求,“以客户为中心,以服务为根本”已经成为了公司提升品牌竞争力的基本准则,成为了公司全员谨记、一以贯之的经营信条,成为了我们实现三年战略,践行服务承诺的行动纲领。只要我们继续遵循三年战略的指导不动摇,始终牢记“以服务为中心,以客户为根本”的服务精神,我们就能以电商物流为起点,在更多的领域取得更加非凡卓越的荣誉与成就。

      技术发力,用服务点亮华宇的智慧之路

      如果说中国电子商务物流创新服务年度大奖是行业与客户对我们今年在服务质量提升方面所付出努力的赞许与肯定,那么2017年度中国智慧物流服务示范单位这一奖项荣誉,则充分说明了我们的信息服务在经过长期的探索与实践之后,已经取得了显著的进步与成绩,而以智慧物流概念为核心,以信息技术为基础来开创的全新物流运营模式,也在智慧物流领域上正式占据了领先地位。

      事实上,相较于智慧物流概念在2009年的提出,2014年才着手搭建智慧物流体系的天地华宇集团完全没有任何先发优势。因此,能在短短三年时间,在智慧物流服务上取得重大突破,并以后来者的姿态一跃成为智慧物流领域的第一梯队,并在服务实践中得到客户的一致好评,这样的成绩来之不易,这是必须依靠全体天地华宇人共同努力才能取得的丰硕成果。

      或许有人会问,为什么我们只用了短短四年时间,就在智慧物流上取得如此惊人的成绩。答案其实很简单,在过去的四年,我们技术上面投入了数倍于同行的精力与资源,这让我们拥有了非常扎实的软件基础。当然,要想开花结果,光有软件基础还不够,必须要有正确的发展思路作为引领,要将先进成熟的信息技术摆在关键的位置,发挥关键的作用,明确信息技术与其他环节的协作关系,才能让智慧落到实际,在客户服务中承担起顶梁柱的角色。因此,在今年年初,三年战略的提出,让我们的软件基础有了正确思路的引领。完善成熟的信息技术,融合“以客户为中心,以服务为根本”的服务理念,正是我们的智慧物流发展在今年取得飞跃式突破的根本,我们也有理由相信,智慧物流将在未来,为天地华宇集团品牌价值的提升贡献出更加强大的力量。